常見問題

一般來說剛換完濾心時產生的白色懸浮物多為細小氣泡,
因此當出現白色懸浮物時請確認下列情形:

(1) 請先檢查並確認放流時間
  (更換濾心時,工程師會讓水經濾心放流約3~5分鐘,將懸浮的細小過濾材質放流出來)

(2 ) 濾心初次吸水,會將濾管內的空氣向外推產生許多的小氣泡,
  細小氣泡的懸浮,也會看起來像白色懸浮物,靜置一下即消失。

(3) 若無改善請撥打泉聚客服專線(02)2947-0679報修。

(1) 水中的白色固體漂浮物通常是水中的鈣Ca、鎂Mg遇熱所產生的結晶物。

(2) 如已安裝活水器,可檢查是否2c號管未定期更換或前置軟水器未定期更換或未定期清洗還原。

(3) 如果您想要減少白垢的產生,建議煮水時,達到沸騰狀態,立即關掉瓦斯即可,水已經過濾,不用

增加沸煮時間,沸點的水容易增加白垢產生。或您家中的水壺或加熱機內膽,可定期使用檸檬酸清洗。

(4) 如確認非上述問題,請撥打泉聚客服專線(02)2947-0679報修。

鈉是礦物質的一種,也是人體調節生理機能不可或缺的元素。當攝取過多時,易罹患高血壓,攝取太少或缺乏時,會有疲勞、虛弱、倦怠的現象。鈉可以從自然食物、加工食品、調味品或某些藥物中獲得,而其最主要來源是食鹽,食鹽中約含有40%的鈉,即一公克食鹽中含有400毫克的鈉。一般我們在煮菜時添加的一茶匙鹽巴就有2400毫克的鈉,前置軟水器經SGS檢測出每公升水中只含有17.9毫克鈉,2號管離子交換樹脂更少,每一公升水中僅含有不到2毫克的鈉,因此大家可以安心飲用。
世界衞生組織(世衞)和聯合國糧食及農業組織(糧農組織)建議每人每日的鈉攝取量應少於2,000毫克。
【調味品中的鈉含量如何換算呢?】
1茶匙食鹽=2.4湯匙醬油=6茶匙味精=6茶匙烏醋=15茶匙番茄醬
【常見食物中的鈉含量】
白吐司2片半=超過600毫克鈉
零卡果凍、蒟蒻干=200毫克鈉
運動飲料1瓶(600毫升)=252毫克鈉
涼麵一盒=1200~1252毫克鈉
半碗關東煮湯汁(300公克)=615毫克鈉

參考資料:董氏基金會

濾心也有自己的保存與使用期限,濾心過水後就產生了作用,為了保證喝進您與家人身體內的水,

安全無虞,建議您無論使用頻率多寡,應定期更換濾心。

泉聚客服團隊,定期會貼心通知您濾心到期時間,您有權利依您使用狀況及預算,來決定更換與

否。貼心提醒:超過一年未更新的濾心,過濾效果和穩定性可能不是最佳狀況,建議不要生飲,

如需飲用,須先煮沸再飲用。